Serviços da Microsoft são restaurados gradualmente após falha

A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que ferramentas como o Outlook, o Teams e o assistente de inteligência artificial Copilot estão sendo gradualmente restauradas após sofrerem uma instabilidade generalizada desde a tarde da última quinta-feira (12).

Segundo a companhia, já foram registradas melhorias e a normalização do tráfego em partes da infraestrutura afetada em regiões da Europa, da Ásia e da América do Norte. No entanto, a empresa alertou que alguns usuários ainda podem enfrentar falhas intermitentes enquanto a recuperação completa é concluída.

Apagão inédito e sem indícios de ataque

O incidente atingiu diversos serviços corporativos e de consumo — incluindo o ecossistema Microsoft 365, OneDrive e a nuvem Azure — em mais de 70 países. Apesar da gravidade, especialistas e a própria empresa descartaram a hipótese de um ataque cibernético, apontando que a origem mais provável está em uma falha de configuração ou na infraestrutura de comunicação de dados.

Especialistas em cibersegurança classificaram o episódio como um dos maiores e mais longos apagões tecnológicos recentes, superando 18 horas de intermitência e chamando a atenção para a necessidade de planos de contingência mais robustos em grandes ecossistemas digitais. A Microsoft ainda não divulgou uma causa definitiva para o problema.