Governadora determina cancelamento de cobranças da Águas do Pará e adverte concessionária

A governadora do Pará, Hana Ghassan, determinou o cancelamento de cobranças consideradas indevidas feitas pela concessionária Águas do Pará. Entre os valores questionados estão taxas relacionadas à reativação do serviço, disponibilidade e utilização de poço artesiano.

A decisão foi anunciada após reclamações da população sobre cobranças realizadas pela empresa. Segundo a governadora, o Governo do Estado já notificou a concessionária e solicitou esclarecimentos sobre os valores cobrados.

Hana Ghassan também orientou os consumidores a não efetuarem o pagamento de boletos que apresentem cobranças indevidas enquanto a situação é analisada.

A governadora ressaltou ainda que a concessão dos serviços de saneamento não foi uma escolha do Governo do Pará, mas decorre do cumprimento de uma legislação federal. Apesar disso, afirmou que o Estado acompanhará a atuação da concessionária e não permitirá que a população seja prejudicada.

“Cobranças indevidas serão punidas com rigor”, reforçou a gestão estadual, que também advertiu a empresa sobre a necessidade de cumprir as regras estabelecidas para a prestação dos serviços.

A medida busca evitar que a implementação do novo modelo de saneamento resulte em cobranças consideradas abusivas aos consumidores paraenses. O Governo do Estado informou que continuará acompanhando a situação e cobrando explicações da concessionária.